BeBugs Browsergame

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Hallo BeBugs Spielerinnen und Spieler,

seit Heute 01:00 Uhr Nachts gibt es ein Problem mit der Erreichbarkeit des Login-Servers von Bigpoint. Die Spiele selbst laufen fehlerfrei, jedoch ist dieser Server zuständig zu prüfen, ob die eingegebenen Login-Daten korrekt sind. Wenn der Server nichts prüfen kann, bekommt man als Fehler Username/Passwort nicht korrekt und nicht ins Spiel.

Die Technik weiss diesbzgl. Bescheid und ich hoffe das der Fehler so zeitnah es geht behoben werden kann.

Gruss
ELF

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Der Login in die Spiele ist wieder möglich. Nochmal was zur Ursache... wir sind bedingt durch das Payment und Vermarktung der Spiele an das führende Browsergames Portal Bigpoint angebunden. Da dieser gleichzeitig auch der Payment Anbieter ist, werden alle Logins in Spiel, immer über deren Server gegen geprüft. Heute Nacht um 01:00 Uhr wurde dort eine Anbindungsinformation der Spiele an die Bigpoint Server geändert, wodurch unsere Spiele die alten Login-Server abgefragt haben. Nachdem unser Programmierer jetzt diese Informationen in den Spielen abgeglichen hat, gehen auch die Logins wieder.

Ursache war gewesen, das die Information zur Umstellung erst um 10 Uhr bei uns eingetrudelt ist (Heute), aber die Umstellung schon 01:00 Uhr Heute Nacht gemacht wurde.

Sorry für den Stress der durch sowas wieder ins Spiel getragen wurde und ich wünsche dennoch viel Spaß beim spielen....

Gruss
ELF

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Es gibt leider wieder Login-Probleme Ich habe der Technik von Bigpoint bereits Bescheid gegeben und hoffe auf zeitnahe Korrektur.

Gruss + Sorry

ELF

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Hi @ All

ich habe soeben Antwort von Bigpoint zum Problem erhalten und die lautet wie folgt:

Zitat

Aktuell bestehen generelle Probleme in verschiedenen Spielen mit dem Login, verursacht durch den Rollout neuer Linux Packages auf die Server in Nuernberg. Die ansässigen IT Ops sind dabei das grade zu biegen und die einzelnen Systeme laufen step by step wieder an, laut letztem Update sollte alles um 12 wieder laufen.

Gruss
ELF

Zitat von »LadyCat«

Ach ja ....... Danke 11th!!!

trotzdem kommt es einer Katastrophe nah

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Jepp... mich ärgert sowas auch immer sehr, denn wenn man selbst nix dafür kann, aber den Kopf dafür hinhalten muss, dann trifft es einen indirekt gleich 2x.

Sollte aber seit 40 Minuten wieder möglich sein, sich ohne Probleme ins Spiel einzuloggen.

Gruss
ELF